Direct naar inhoud

Werkgroep Giraal

De Werkgroep Giraal is het platform waar betaaldienstverleners afspraken over het Nederlandse girale betalingsverkeer bespreken en vaststellen. De werkgroep beheert en verbetert gezamenlijke procedures en standaarden voor veilige, efficiënte en betrouwbare dagelijkse betalingen. Samen met verschillende expertgroepen vertaalt zij ontwikkelingen in wetgeving, infrastructuur en de samenleving naar praktische sectorafspraken. Daarnaast adviseert zij de directie van de Betaalvereniging gevraagd en ongevraagd over deze onderwerpen.

Doelstellingen

  • Gezamenlijke afspraken, procedures en standaarden voor het girale betalingsverkeer ontwikkelen en onderhouden
  • Ontwikkelingen in wetgeving, infrastructuur en gebruikersbehoeften vertalen naar praktische verbeteringen
  • Samenwerking en afstemming tussen betaaldienstverleners en expertgroepen bevorderen
  • Bijdragen aan de continuïteit, veiligheid, efficiëntie en toegankelijkheid van girale betaaldiensten
  • De directie adviseren over ontwikkelingen en vraagstukken binnen het girale betalingsverkeer

Deelnemers

Actuele thema’s binnen de werkgroep

  • Toekomstbestendige procedure bij fraude

    De werkgroep onderzoekt hoe de civiele route waarmee slachtoffers van fraude hun geld kunnen terugvorderen toekomstbestendig kan blijven. Daarbij staat de Procedure NAW-gegevens Begunstigde bij niet-bancaire Fraude (PNBF) centraal. Deze procedure biedt slachtoffers onder voorwaarden de mogelijkheid om via hun bank gegevens van de ontvanger van een betaling op te vragen.

  • Meer bekendheid voor Digitaal Incassomachtigen

    De werkgroep werkt aan meer bekendheid en kennis van Digitaal Incassomachtigen bij bedrijven en instellingen die incasseren. Met deze dienst geven klanten via hun bank digitaal toestemming voor een automatische incasso. Zo kunnen incassanten machtigingen online verkrijgen in plaats van via een papieren formulier.

  • Duidelijke informatie over de basisbankrekening

    De werkgroep werkt aan betere informatie over het aanvragen van een basisbankrekening. Daarbij gaat het om duidelijke uitleg over de mogelijkheden, voorwaarden en aanvraagprocedure. Dit ondersteunt mensen voor wie het openen van een gewone betaalrekening niet mogelijk is.

Wat hebben we inmiddels bereikt?

Collectieve afstemming over gezamenlijke betaaldiensten

De werkgroep heeft bijgedragen aan gezamenlijke afspraken rond onder meer de introductie van Instant Payments en de Overstapservice. Door de uitvoering tussen betaaldienstverleners af te stemmen, ondersteunt zij een consistente werkwijze en betrouwbare dienstverlening aan consumenten en ondernemers.

Gezamenlijke procedures bij verkeerde betalingen en fraude

Onder verantwoordelijkheid van de werkgroep worden de Procedure Onverschuldigde Betalingen en de Procedure NAW-gegevens Begunstigde bij niet-bancaire Fraude onderhouden. Deze procedures bieden betaaldienstverleners een gezamenlijke werkwijze om onder voorwaarden een betaling terug te vragen of gegevens van de ontvanger te verstrekken.

Aanvullende afspraken voor de Nederlandse markt

De werkgroep heeft bijgedragen aan gezamenlijke afspraken voor onder meer de Overheidsvordering, de g-rekening en de basisbankrekening. Hoewel aansluiting op internationale standaarden het uitgangspunt is, zijn voor deze Nederlandse voorzieningen aanvullende afspraken nodig. De werkgroep zorgt voor afstemming over het beheer en de verbetering daarvan.

Vragen? Neem contact op met de werkgroep

Gerelateerde nieuwsberichten

Bekijk alle nieuwsberichten

Laten we het betalingsverkeer van de toekomst samen vormgeven

Sluit je aan bij het netwerk van betaaldienstverleners dat samen werkt aan een betrouwbaar, veilig, toegankelijk en efficiënt betaalecosysteem in Nederland.

  • Toegang tot actuele kennis en ontwikkelingen in het betalingsverkeer
  • Invloed op beleid en standaarden in Nederland en Europa
  • Vertegenwoordiging van de sector richting stakeholders
  • Onderdeel van het Nederlandse betaalecosysteem