Direct naar inhoud

Veel vertrouwen in betalingsverkeer

Gepubliceerd op:

Driekwart van de Nederlandse huishoudens heeft veel vertrouwen in het betalingsverkeer. Dat blijkt uit de jaarlijkse vertrouwensmeting van De Nederlandsche Bank(opent in nieuw venster) (DNB) over de financiële sector in Nederland.

Moeder en jong kind zitten samen op de bank en doen een online betaling op een laptop, terwijl het kind een betaalkaart vasthoudt in een huiselijke sfeer.

Uit de toelichtingen van mensen die DNB ondervroeg, blijkt dat dit vertrouwen vooral het gevolg is van positieve ervaringen bij hun dagelijkse betalingen. Die betalingen verlopen meestal snel en probleemloos. Daarnaast noemen ze de wetgeving, het toezicht en de betrouwbaarheid van het betalingsverkeer als redenen voor hun hoge vertrouwen.

Tegelijkertijd maken huishoudens zich zorgen over kwetsbaarheid door cyberaanvallen en technische storingen, doordat betalen steeds digitaler wordt.

Gerelateerde artikelen