75-plussers betalen steeds vaker met pinpas

27 mei 2026

Nederlanders betalen wat minder vaak met contant geld aan de kassa. Slechts 17% van de betalingen is contant. Ook mensen van 75 jaar en ouder betalen minder vaak met contant geld en vaker met een pinpas. In totaal betaalden Nederlanders in 2025 iets minder vaak aan de kassa (7,1 miljard transacties) dan in 2024 maar wel voor een groter totaalbedrag (€185 miljard). Dit blijkt uit het jaarlijks gezamenlijk onderzoek ‘Betalen aan de Kassa‘ van De Nederlandsche Bank en Betaalvereniging Nederland.

Aantal betalingen aan de toonbank met verschillende betaalmiddelen

Aandeel contant daalt licht na vijf stabiele jaren

Het aantal pinbetalingen bleef in 2025 ongeveer hetzelfde, terwijl het aantal contante betalingen wat lager was. Het aandeel contante betalingen is daardoor met 2 procentpunten afgenomen naar 17%. Het aandeel kaartbetalingen aan de kassa steeg van 80% naar 83%. Vooral het aandeel pinbetalingen bij kleinere bedragen (tot €10) is toegenomen.

Contactloos pinnen wint verder terrein

In 2025 is het traditionele pinnen aan de kassa, waarbij de betaalpas in de betaalautomaat wordt gestoken, opnieuw afgenomen. Slechts 4% van alle betalingen vindt op deze wijze plaats. Een jaar eerder was dat nog 6%. Vooral bij relatief grote bedragen is dit aandeel gedaald. De opmars van betalen met mobiele telefoon of smartwatch zette onverminderd door. Dit aandeel steeg van 34% in 2024 naar 39% van alle kassabetalingen.

Opmars digitaal betalen onder 75-plussers zet door

Ondanks dat mensen van 75 jaar of ouder nog steeds relatief veel gebruik maken van contant geld, zijn zij in 2025 steeds vaker digitaal gaan betalen. Afgelopen jaar rekende deze groep 74% van hun betalingen aan de kassa met een pinbetaling af, terwijl dat in 2024 nog 70% was. Ook onderlinge betalingen aan bijvoorbeeld familie en vrienden, en voor sport en andere informele activiteiten, vinden bij ouderen steeds vaker digitaal plaats. Het aandeel elektronische betalingen, met een mobiel betaalverzoek of girale overboeking, lag bij 75-plussers in 2025 op 51%; dat is 16 procentpunten hoger dan in 2024.