Black Friday is vooral online een drukke koopjesdag

26 november 2022

Black Friday is vooral online een drukke koopjesdag, met ongeveer 55% meer online betalingen dan op een normale vrijdag, met creditkaarten en iDEAL. De omzet lag zelfs 70% hoger. Aan de fysieke winkelkassa werd er pakweg 10% vaker met pinpassen en creditkaarten betaald dan op een normale vrijdag, voor een 15% hoger totaalbedrag.

Winkelcentrum met Black Friday-borden waarop kortingen van 70% en 50% worden aangekondigd, met shoppers en feestelijke decoratie op de achtergrond.

Oorspronkelijk was Black Friday een Amerikaanse koopjesdag in fysieke winkels, voordat webwinkels bestonden. Daarom werd door Amerikaanse webwinkels Cyber Monday bedacht, als online tegenhanger van Black Friday. Inmiddels profiteren webwinkels dus meer dan fysieke winkels van Black Friday.

In fysieke winkels werd dit jaar op Black Friday naar schatting 20,5 miljoen keer met pinpassen en creditkaarten afgerekend, voor een totaalbedrag van ongeveer €588 miljoen. Online werden naar schatting 6,43 miljoen creditkaart- en iDEAL-betalingen afgehandeld, voor een totaalbedrag van ongeveer €550 miljoen.

In vergelijking met 2021 zijn er op Black Friday zowel online als aan de toonbank meer aankopen gedaan, voor hogere totaalbedragen. In vergelijking met 2019, het laatste jaar zonder corona, is er alleen online vaker (+60%) en voor meer geld (+85%) afgerekend op Black Friday. Aan de fysieke toonbank liggen dit jaar het aantal pinbetalingen en de pinomzet ruwweg 5% lager dan in 2019.

Gemiddeld vindt een kwart van alle iDEAL-betalingen in webwinkels plaats (in e-commerce). Ongeveer een kwart is voor mobiele betaalverzoeken zoals Tikkies en de helft is voor andere online betalingen, zoals gemeentebelastingen, online facturen, het online aanvullen van beltegoeden, etc… De verschillen met gewone dagen rond de feestdagen kunnen echter volledig aan e-commerce worden toegeschreven.

International Card Services (ICS Cards), toonaangevend uitgever van creditkaarten in Nederland, meldt op zijn eigen website hoe er rond Black Friday met de creditkaarten van zijn eigen klanten is betaald . In webwinkels wordt ongeveer 8% van alle aankopen met een creditkaart afgerekend. Het aandeel van creditkaarten in de omzet van webwinkels ligt rond 15%, omdat met creditkaarten vooral duurdere online aankopen worden betaald. (bron: Thuiswinkel.org )

Rond de feestdagen meldt de Betaalvereniging schattingen van aantallen en omzetten per dag voor pinnen, creditkaarten en iDEAL, op basis van metingen door transactieverwerker Worldline , door creditkaartverstrekker International Card Services en door Currence , de merkeigenaar van online betaalmethode iDEAL .