Betaalvereniging, politie en Fraudehelpdesk slaan handen ineen tegen hulpvraagoplichting

10 juni 2020

De leden van Betaalvereniging Nederland, de politie en de Fraudehelpdesk trekken samen op tegen zogeheten hulpvraagoplichting. Facebook staat deze organisaties met raad en daad terzijde. Bij hulpvraagoplichting doet een oplichter zich via e-mail, sms of chatapps voor als een dierbare bekende die om financiële hulp van de ontvanger vraagt.

Hand houdt een transparant slot voor de borst, dat digitale veiligheid, privacy en bescherming van online betalingen symboliseert.

Banken en betaalinstellingen jagen op verdachte transacties en bankrekeningen en informeren hun klanten via VeiligBankieren.nl , via mobiel bankieren en via internetbankieren. De politie pakt online fraude en oplichting stevig aan, met preventie en opsporing. Slachtoffers kunnen voortaan snel en makkelijk online aangifte doen van wat ook wel ‘vriend-in-noodoplichting’ wordt genoemd. Daarmee heeft de politie recentelijk meerdere verdachten kunnen inrekenen. De Fraudehelpdesk adviseert slachtoffers van fraude en waarschuwt anderen voor de werkwijze van oplichters. Via sociale media zal de Fraudehelpdesk waarschuwingen en voorlichting voor gebruikers verspreiden, met hulp en steun van Facebook.

Sterke recente toename van hulpvraagoplichting

De afgelopen maanden is het aantal meldingen en slachtoffers van hulpvraagoplichting sterk toegenomen. Vooral sinds we sociale media als gevolg van de corona-lockdown veel intensiever gebruiken om met vrienden en familie in contact te blijven, slaan oplichters grootschalig toe. De Fraudehelpdesk heeft in de eerste vier maanden van 2020 al meer meldingen over hulpvraagoplichting ontvangen dan in heel 2019. Sinds het eind april mogelijk werd om online aangifte te doen van ‘vriend-in-noodoplichting’, is het aantal aangiften toegenomen van 300 naar 700 per week. Nederlandse banken hebben in de lockdown-maanden maart, april en mei van dit jaar ruwweg drie keer zoveel meldingen van oplichting via sociale media ontvangen als in de laatste drie maanden van 2019. In mei ontvingen de banken naar schatting zo’n 70 meldingen per dag.

De meeste slachtoffers van hulpvraagoplichting zijn ouder dan 50 jaar. Acht van de tien slachtoffers zijn vrouw. Vooral behulpzame ouders van meerderjarige kinderen worden in e-mails, SMS-berichten of chatapps bedrogen door oplichters die zich voordoen als een zoon of dochter in nood. De oplichters zoeken persoonlijke informatie over hun slachtoffers op sociale media. Ze plukken bijvoorbeeld een portretfoto en persoonlijke ontboezemingen van een dierbare van het internet om de afzender echt te doen lijken en misleiden daarmee een moeder, vader of geliefde.

Lees het volledige persbericht met nuttige tips en adviezen…