Betaaljournaal 28

Dit is alweer ons laatste Betaaljournaal voor de zomervakantie, in een geheel nieuw zomers en fris jasje! Onder andere de voorgenomen binnenlandse en EU-wetgeving voor contant geld staat in de schijnwerpers, evenals onze niet aflatende werkzaamheden voor het programma Toegankelijk Bankieren. Verder zijn we verheugd met twee nieuwe leden van onze vereniging: betaaldienstverleners myPOS en YabandPay. Ik wens u alvast een fijne zomer en hoop u in september weer te mogen begroeten.

Gijs Boudewijn, algemeen directeur

• Impact voor Nederland van voorgenomen verplichte acceptatie van contant geld
• Bijna volledige acceptatie van Debit Mastercard en Visa Debit in Nederland
• Stakeholderforum over cash, toegankelijkheid, ID-wallets en nog veel meer
• Workshops van Bankinformatiepunt.nl lopen storm
• Grootste pinstoring in 5 jaar tijd
• OVpay: steeds vaker en steeds voordeliger
• Betaalvereniging reageert op consultaties bij de EPC
• Nulmeting monitor Toegankelijk Bankieren voltooid
• Over betalingsverkeer
• Ook interessant
• Verenigingsnieuws
• Agenda

Impact voor Nederland van voorgenomen verplichte acceptatie van contant geld

Medio vorig jaar heeft de Europese Commissie een wetsvoorstel aangenomen voor verplichte acceptatie in de gehele EU van contant geld als betaalmiddel en voor goede bereikbaarheid en beschikbaarheid van contant geld voor burgers en ondernemers. Deze voorgenomen acceptatieplicht was aanleiding voor ons om samen met toonbankinstellingen te laten onderzoeken wat hiervan de impact is. Het onderzoek gaat niet alleen over de financiële impact voor toonbankinstellingen (de kosten) maar ook over hoe zo’n acceptatieplicht met zo min mogelijk bezwaren ingevoerd zou kunnen worden: veilig, innovatief en betaalbaar. Wij hebben hiervoor onderzoeksinstituut SEO in de arm genomen.

Het onderzoek brengt de consequenties van de acceptatieplicht in kaart met een modelanalyse voor elf soorten toonbankinstellingen. In de eerste fase worden drie sectoren onderzocht (detailhandel, openbaar vervoer en gemeenten). Wij hebben de voorlopige uitkomsten daarvan tijdens onze ALV in mei gepresenteerd. In een tweede fase worden de acht overige sectoren onderzocht. We verwachten het eindrapport aan het einde van de zomer.

Bijna volledige acceptatie van Debit Mastercard en Visa Debit in Nederland

Inmiddels is 97% van de betaalautomaten van Nederlandse bancaire acquirers aangepast voor de acceptatie van Debit Mastercard (DMC) en Visa Debit (VD). Dit betekent dat VD- en DMC-transacties tegen normale pintarieven verwerkt worden. De feitelijke acceptatie van DMC en VD ligt met 99% een stuk hoger, als gevolg van veel ‘full acceptance’-contracten met één tarief voor alle kaartsoorten. Als we de full acceptance automaten van niet-bancaire acquirers meenemen, is de dekkingsgraad zelfs nog iets hoger.

De belangrijkste groep terminals die nog achterblijven zijn sterk verouderde betaalautomaten die volledig vervangen moeten worden. Deze automaten komen voornamelijk voor in het MKB, waar sommige ondernemers zo lang mogelijk wachten met vervangen. Eind 2024 kunnen deze verouderde terminals niet meer worden gebruikt. Verder is er nog een kleine groep onbemensde terminals (voor parkeren, verkoopautomaten en benzinepompen) die nog niet zijn aangepast. Naar verwachting zal dat binnenkort alsnog gebeuren.

Hiermee is de infrastructuur nagenoeg volledig geschikt voor acceptatie en verwerking van VD en DMC. Er komen steeds meer vernieuwde betaalpassen in omloop en er worden vrijwel geen acceptatieproblemen meer gemeld. Triodos Bank, Knab, Van Lanschot Kempen en bunq waren eerder al begonnen met de uitgifte van VD en DMC. Onlangs zijn ook Rabobank en SNS daarmee gestart.

Stakeholderforum over cash, toegankelijkheid, ID-wallets en nog veel meer

Ons stakeholderforum was weer rijkelijk gevuld met uiteenlopende onderwerpen. Het programma ging onder meer over de kosten voor toonbankinstellingen van de verplichte acceptatie van contant geld, over recente ontwikkelingen rond digitale ID-wallets in de EU en nog veel meer.

Ons stakeholderforum is een platform voor informatie-uitwisseling en discussie voor onze leden en voor andere grote stakeholders in het Nederlandse toonbank- en girale betalingsverkeer. Het komt drie keer per jaar bijeen. Het programma duurt steeds een halve dag en we sluiten af met een netwerkborrel.

Workshops van Bankinformatiepunt.nl lopen storm

Er is veel vraag naar de workshops over dagelijkse bank- en betaalzaken van Bankinformatiepunt.nl. Ze bieden uitleg en hulp rond vragen zoals “hoe kan ik veilig online betalen?” of “hoe kan ik mobiel bankieren?” De bijeenkomsten duren ongeveer anderhalf uur, zijn interactief en bieden veel ruimte voor vragen door deelnemers. Er worden door het hele land bijna honderd workshops gegeven, voor een duizendtal belangstellenden. Wij keken mee bij de workshop van Ruthmila Cicilia in Rotterdam.

Grootste pinstoring in 5 jaar tijd

Op 16 mei was er een storing bij een grote verwerker van pintransacties, tussen 18:00 en 21:00 uur. Landelijk kon in die periode naar schatting een derde van alle pinbetalingen niet plaatsvinden. Dit was de grootste pinstoring van de laatste vijf jaar en die kreeg daarom veel publiciteit. Storingen in de pinketen komen gelukkig zelden voor. Toch kan het gebeuren dat pinverkeer even niet mogelijk is, ook als gevolg van een telecom- of elektriciteitsstoring. Om de impact zo klein mogelijk te houden, zijn alternatieve betaalmiddelen beschikbaar.

OVpay: steeds vaker en steeds voordeliger

Deze maand viert OVpay het eerste jaar dat we overal in Nederland met een betaalpas of creditkaart kunnen reizen. Inmiddels wordt bijna één op de zeven keer met een betaalkaart ingecheckt. Reizigers die zonder korting inchecken, doen dat in ruim één op drie gevallen met een betaalpas of creditkaart. Geleidelijk kun je bij steeds meer vervoerders een kortingsabonnement aan je betaalkaart koppelen. Bovendien kunnen senioren binnenkort hun leeftijdskorting voor het OV – behalve voor treinen – aan hun betaalpas of creditkaart koppelen.

Betaalvereniging reageert op consultaties bij de EPC

De Instant Payments Verordening verplicht betaaldienstverleners om een Verification of Payee-dienst aan te bieden met een Europees bereik. In Nederland kennen we deze dienst al als de IBAN-Naam Check. In de toekomst zal deze dienst ook op Europese schaal werken. Voor die Europese bereikbaarheid ontwikkelt de European Payments Council een afsprakenstelsel. Tot en met 19 mei konden EPC-deelnemers reageren op de conceptversie van het rulebook. Onze reactie richt zich met name op tekstuele aanpassingen en commentaar op datasets en attributen.

Tot en met 9 juni 2024 konden deelnemers ook reageren op andere rulebooks, bij consultaties over wijzigingsverzoeken voor de SRTP-, SCT-, SCT Inst- en SDD-rulebooks. Samen met onze leden hebben we bij al deze consultaties een reactie ingediend.

Nulmeting monitor Toegankelijk Bankieren voltooid

Op 12 juni 2024 zijn de resultaten van de nulmeting voor de monitor Toegankelijk Bankieren gepubliceerd. De monitor geeft inzicht in hoe mensen die niet (geheel) zelfstandig bankieren, hun dagelijkse bankzaken uitvoeren en ervaren. Door jaarlijks te monitoren hoe ze bankieren en hoe ze dat ervaren, kunnen we verschuivingen zien. Met deze informatie kunnen banken nagaan in hoeverre ze de doelen van het programma Toegankelijk Bankieren halen en zonodig tussentijds bijsturen.

Over betalingsverkeer

In mei werden er ruim 506 miljoen transacties gedaan.

43,6% van al deze transacties wordt met de mobiele telefoon contactloos betaald.

Meer kerncijfers via pin.nl

Ook interessant

Verenigingsnieuws

Tijdens de recente Algemene Ledenvergadering (ALV) zijn Hans Overeem, Suzan van Eeten, Paul Scholten en Hans Reus benoemd tot lid van het bestuur. De ALV heeft tevens ingestemd met de voorgenomen overname van Currence Incassomachtigen BV. Daarmee zal Digitaal Incassomachtigen een belangrijke rol spelen in de herpositionering van incassomachtigen. Daarnaast is de jaarrekening goedgekeurd. Tenslotte mogen we met trots myPOS en YabandPay als nieuwe leden van onze vereniging verwelkomen.

Agenda

• 27 juni – Bestuursvergadering
• 5 september – Adviesraad
• 10 september – Adviesraad betaalinstellingen
• 26 september – Bestuursvergadering
• 7 november – Jaarcongres

Ledenbulletin

Naast dit Betaaljournaal geeft de Betaalvereniging ook Ledenbulletins uit. Daarin informeren wij de leden over praktische zaken die van belang zijn. De bulletins verschijnen meestal een paar keer per maand en hebben betrekking op een specifiek thema. Bent u lid, maar ontvangt u deze bulletins nog niet? Via secretariaat@betaalvereniging.nl kunt u zich op de verzendlijst laten plaatsen.

Aanmelden Betaaljournaal

Ook benieuwd wat de nieuwste ontwikkelingen zijn in het betalingsverkeer? Blijf op de hoogte via Betaaljournaal. U kunt zich hier aanmelden.