Consumenten kopen online steeds vaker via smartphone

Nederlandse consumenten hebben in het derde kwartaal van 2025 € 7,7 miljard online uitgegeven, 2% minder dan in dezelfde periode vorig jaar. Het aantal online aankopen is met 3% gestegen naar 86 miljoen. Het aandeel aankopen via smartphone is gestegen naar 43%. Daarmee is het aandeel nu gelijk aan dat van laptop en desktop. Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door NielsenIQ (NIQ) in opdracht van Thuiswinkel.org en Retail Insiders en in samenwerking met PostNL en Betaalvereniging Nederland.