Direct naar inhoud

Betaaljournaal 32

Gepubliceerd op:

De lente brengt ons veel nieuwe wetten, rapporten en inzichten. De European Accessibility Act klopt aan de deur, het voorstel voor de Wet Chartaal is aangepast en gaat naar de Kamer en boven Nederlandse creditkaarten pakken zich donkere wolken samen als gevolg van de Consumer Credit Directive II. Als gevolg van de geopolitieke realiteit is het thema ‘weerbaarheid’ helaas ook hoog op de betaalagenda beland.

Spreker presenteert op podium tijdens congres, met groot scherm met het getal 32 op de achtergrond en publiek dat aandachtig luistert.

Er zijn gelukkig ook luchtigere ontwikkelingen, met ‘Betalen aan de Kassa 2024’, de ‘Thuiswinkel Markt Monitor 2024’ en onze nieuwe ‘Roadmap 2025-2027’. Ons stakeholderforum in april had weer een uitgebreid en informatief programma, en was ook het best bezochte ooit. Tenslotte is inmiddels ons Jaarverslag 2024 op de website gepubliceerd.

Dit is mijn laatste voorwoord; hierna neemt onze nieuwe directeur Arjan Bol het van mij over. Ruim 11 jaar heb ik samen met onze leden, stakeholders en de collega’s van de Betaalvereniging aan de verbetering en versterking van het Nederlandse betaalecosysteem mogen werken. Niet zonder succes, want ik denk oprecht dat ons betalingsverkeer een voorbeeld voor Europa is als het gaat om betrouwbaarheid, innovatie, digitalisering en efficiency, en tegelijkertijd voor het handhaven van inclusiviteit en toegankelijkheid. Betalingsverkeer is er voor iedereen en moet het in principe altijd doen. Ik ben er trots op dat ik daar een bijdrage aan heb mogen leveren.

Gijs Boudewijn, algemeen directeur

Aangepaste Wet Chartaal (over contant geld) naar Tweede Kamer

Op 25 maart is het aangepaste wetsvoorstel chartaal naar de Tweede Kamer gestuurd. De meest opvallende wijzigingen in het wetsvoorstel zijn:

De volgende stap in het wetgevingsproces is dat de Kamercommissie Financiën vragen kan stellen aan de minister. Vervolgens wordt het voorstel behandeld in de Tweede Kamer en uiteindelijke in de Eerste Kamer.

Stakeholderforum in teken van aanstaande toegankelijkheidswet

Op 14 april hield de Betaalvereniging weer een stakeholderforum en dat stond deze keer grotendeels in het teken van de European Accessibility Act (EAA) die op 28 juni van kracht wordt. Rabobank vertelde hoe de aanstaande toegankelijkheidsverplichtingen binnen de gehele organisatie worden doorgevoerd. Betaaldienstverlener CCV en betaalterminalleverancier Ingenico demonstreerden hoe mensen met gezichtsbeperkingen hun nieuwe betaalautomaten kunnen gebruiken.

Het was een rijk gevuld programma waar verder deze onderwerpen aan bod kwamen:

Vertegenwoordigers van stakeholders in het Nederlandse collectieve betalingsverkeer kunnen zich bij ons aanmelden voor onze toekomstige stakeholderfora. Wij organiseren die twee of drie keer per jaar.

Toegankelijk en inclusief afrekenen in webwinkels

De technologische ontwikkelingen in het betalingsverkeer gaan steeds sneller en de adoptiecurves worden steeds korter. Mensen met beperkte digitale vaardigheid dreigen bij de huidige digitalisering steeds meer buiten de samenleving te vallen en dat is zorgwekkend, ook vanuit zakelijk oogpunt. Het gaat namelijk om een steeds grotere groep consumenten.

De Betaalvereniging heeft samen met Mastercard en Visa onderzoek gedaan naar de checkout van webwinkels (naar het online bestellen en afrekenen). De uitkomsten daarvan hebben wij samen met Mastercard in maart gepresenteerd bij ‘Toekomst van het Betalingsverkeer’. Belangrijke les: geef de betaalmogelijkheden overzichtelijk weer. ‘Less is more!’ Beperk de informatie op de afrekenpagina, gebruik korte eenvoudige zinnen en vermijd Engels jargon.

Gevolgen ‘Consumer Credit Directive II’ voor Nederlandse creditkaarten

De implementatiewet voor de ‘herziene richtlijn consumentenkrediet’ zet EU-Richtlijn 2023/2225 (de Consumer Credit Directive II) om in Nederlandse wetgeving.

In het huidige wetsvoorstel dreigen de Nederlandse creditkaarten duurder en voor sommigen onbereikbaar te worden, als gevolg van strenge nieuwe eisen die bedoeld zijn voor ‘achteraf betalen’ (ook bekend als Buy Now Pay Later of BNPL) maar die geen vrijstelling meer bieden voor de goed gereguleerde Nederlandse creditkaarten.

Op 15 april is over deze implementatiewet een openbare internetconsultatie begonnen. De Betaalvereniging zal samen met leden reageren op het voorstel, met name waar dit de gangbare Nederlandse creditkaarten raakt, de zogeheten ‘deferred debit cards’.

Jaarverslag Betaalvereniging: 2024 in teken van toegankelijkheid en wetgeving

Voor Betaalvereniging Nederland stond het jaar 2024 in het teken van toegankelijk bankieren en betalen en diverse wetgevingstrajecten. Het voorbije jaar hebben wij samen met onze leden veel activiteiten uitgevoerd in het kader van het programma Toegankelijk Bankieren. Daarnaast werd de implementatie van de European Accessibility Act voorbereid en vond veel overleg plaats over de wetgeving die contant geld beschikbaar, bereikbaar en toegankelijk moet houden.

Andere Europese wetgeving die in 2024 werd voorbereid en vanaf 2025 wordt afgerond of ingevoerd, moet de verdere digitalisering in goede banen leiden, zoals eIDAS 2.0, de PSR betaaldienstenverordening, de PSD3 betaaldienstenrichtlijn en de IPV Instant Payment Verordening. Tenslotte is ook een wettelijk kader voor een eventuele digitale euro in voorbereiding.

Vooral jongeren en ouderen pinnen vaker aan de kassa

Het aandeel pinbetalingen op het totale aantal betalingen aan de kassa bleef in 2024 onveranderd op 80%, maar bij bepaalde leeftijdsgroepen zijn er opvallende uitschieters. Vooral jongeren tussen 12 en 18 jaar en senioren tussen de 65 en 74 jaar rekenden vaker af met een pinpas, mobiele telefoon of smartwatch dan een jaar eerder. Dit blijkt uit onderzoek dat Betaalvereniging Nederland en DNB samen hebben uitgevoerd.

Online bestedingen naar €36 miljard in 2024

Nederlandse consumenten hebben €36 miljard online uitgegeven in 2024, een groei van 5% ten opzichte van 2023. Het aantal online aankopen is gedaald met 1% naar 345 miljoen. 12% van de online bestedingen en aankopen ging naar buitenlandse webshops, goed voor €4,4 miljard (+12%) en 41 miljoen aankopen (+4%). Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van de Thuiswinkel Markt Monitor, het onderzoek naar online consumentenbestedingen in Nederland. Dit onderzoek wordt uitgevoerd door NielsenIQ GfK in opdracht van Thuiswinkel.org en Retail Insiders en in samenwerking met PostNL en Betaalvereniging Nederland.

Nieuwe Roadmap Betaalvereniging: ontwikkelingen Europese betalingsverkeer

De Betaalvereniging heeft haar roadmap voor de komende drie jaar weer bijgewerkt, op basis van ontwikkelingen in het Europese betalingsverkeer. We besteden in onze nieuwe roadmap aandacht aan contant geld (er komt immers nieuwe wetgeving aan in zowel Nederland als Europa) en aan nieuwe dossiers, zoals eIDAS en Digitaal Incassomachtigen.

Over betalingsverkeer

22% meer pinbetalingen met smartphone in 2024

Sterkste stijging pinbetalingen bij scholieren tussen 12 en 18 jaar, van 78% naar 84%

Meer cijfers in onze factsheet

Ook interessant

  • Betaalrekeningen: waarop letten bij uw keuze?

    Ontdek betaalrekeningen

  • Toegankelijk Bankieren: Hulp op plekken waar de mensen zijn

    Lees de nieuwsbrief

  • iDEAL-jaaromzet benadert jaaromzet met pinbetalingen

    Bekijk de factsheet

  • Video | Dok helpt zijn tante Dien

    Bekijk de video

Verenigingsnieuws

We heten Clear.Bank van harte welkom als nieuw lid van de Betaalvereniging.

Agenda

Ledenbulletin

Naast dit Betaaljournaal geeft de Betaalvereniging ook Ledenbulletins uit. Daarin informeren wij de leden over praktische zaken die van belang zijn. De bulletins verschijnen meestal een paar keer per maand en hebben betrekking op een specifiek thema. Bent u lid, maar ontvangt u deze bulletins nog niet? Via secretariaat@betaalvereniging.nl kunt u zich op de verzendlijst laten plaatsen.

Aanmelden Betaaljournaal

Ook benieuwd wat de nieuwste ontwikkelingen zijn in het betalingsverkeer? Blijf op de hoogte via Betaaljournaal. U kunt zich hier aanmelden.

Gerelateerde artikelen