Datacommunicatie

Om te pinnen is naast een goedgekeurde betaalautomaat ook een datacommunicatieverbinding (of netwerkdienst) nodig. Er zijn diverse typen datacommunicatieverbindingen. Een betaalautomaat kan gekoppeld zijn aan een vaste lijn maar ook draadloze verbindingen zijn mogelijk. Netwerkdiensten zijn leverbaar in verschillende prijs- en kwaliteitsklassen.

Voor ondernemers is een goed functionerende verbinding heel belangrijk. Het is echter lastig om zelf de kwaliteit hiervan te bepalen. Daarom certificeert Betaalvereniging Nederland netwerkdiensten ten behoeve van pinnen. Zo is het voor een ondernemer duidelijk welke leveranciers voldoen aan de door de Betaalvereniging vastgestelde minimale kwaliteit. Eén van de eisen is dat de ondernemer garantie krijgt op een beschikbaarheid van de netwerkdienst van minimaal 99,6%. Een andere vereiste is dat de netwerkleverancier is aangesloten op CONNECT, het centrale meldpunt en informatiesysteem van de Betaalvereniging voor onderhoud en storingen in de betaalketen van het pinnen.

De Betaalvereniging adviseert ondernemers om een gecertificeerde verbinding te gebruiken. Een ondernemer mag ook kiezen voor een niet-gecertificeerde verbinding maar moet zich daarbij realiseren dat er dan geen garanties zijn op een minimaal niveau van beschikbaarheid van de netwerkdienst.

In bijgaand overzicht is aangegeven welke leveranciers door de Betaalvereniging gecertificeerde netwerkdiensten kunnen leveren. Het is een dynamische lijst, die in de loop van de tijd kan veranderen. De kolom “Gerealiseerde beschikbaarheid” wordt gevuld zodra daarover representatieve gegevens beschikbaar zijn. Op deze wijze krijgt de ondernemer niet alleen zicht op de garanties die de leveranciers afgeven, maar ook op de feitelijke kwaliteit van de netwerkdiensten.

Provider + commerciële naam netwerkdienst Gegarandeerde beschikbaarheid Gerealiseerde beschikbaarheid
april 2017* 
Website
 Interconnect Platinum 99,95% 100%  www.interconnect.nl
 KPN Ondernemerspakket
+ Zakelijk Pinnen
+ mobiele pin backup
99,95% 100%  www.kpn.com
 RAM Mobile Data Mobitex
+ ASB Security***
99,95% 99,98%  www.ram.nl
 Interconnect Gold 99,90% 100%  www.interconnect.nl
 British Telecom
Pin over IP**
99,60%  **  www.globalservices.bt.com
 Interconnect Silver 99,60% 99,99%  www.interconnect.nl
 Infopact IP Pin 99,60% 100%  www.infopact.nl
 KPN Mobiel via
Mobile Pay
99,60% 99,90%  www.kpn.com
 KPN ONE (IP-VPN)
+ Zakelijk pinnen
99,60% 99,80%  www.kpn.com
 RoutIT Pinnen over IP 99,60%  www.routit.nl
 Simac Retail
Pinnen over IP**
99,60% **  www.simac.com
 Solcon Pin 99,60% 99,98%  www.solcon.nl
 Tele2 Zakelijk
Pin over IP
99,60% 99,99%  www.tele2.nl
 T-Mobile Mobile Pin 99,60% 99,91%  www.t-mobile.nl
 UNET Pin over IP 99,60% 100%  www.unet.nl
 Verizon Nederland ** 99,60%  **  www.verizonbusiness.com
 Vodafone Enterprise
Solutions Pin over IP
99,60% 99,96%  www.vodafone.nl
 Vodafone Mobiel Pinnen 99,60% 99,86%  www.vodafone.nl
 Xenosite Pin 99,60% 100%  www.xenosite.nl
 Ziggo Pin Zeker 99,60% 99,95%  www.ziggozakelijk.nl

* o.b.v. eigen rapportage  **  Wholesale netwerkleverancier  *** Alleen geschikt voor IFSF-protocol
Laatste update: 16 mei 2017
Download bovenstaand overzicht met gecertificeerde netwerkdiensten en gerealiseerde beschikbaarheid  van de afgelopen 3 maanden.

Breedbandinstallateurs

Het koppelen van een betaalautomaat aan een breedband datacomverbinding betekent vaak specialistisch installatiewerk. De Betaalvereniging heeft een aantal installateurs gekwalificeerd, die hebben aangetoond ook de meest complexe breedbandinstallaties te kunnen verzorgen.

Download het gedetailleerde overzicht van breedbandinstallateurs als PDF.