Black Friday en Cyber Monday: veel meer online aankopen, minder in fysieke winkels

De dagen voorafgaand en tijdens Black Friday en Cyber Monday waren vooral een online winkelfeest. Er zijn naar schatting bijna 50% meer aankopen in webwinkels met iDEAL afgerekend dan tijdens dezelfde periode vorig jaar, voor een bedrag dat bijna 30% hoger ligt. Aan de fysieke toonbank is ruim 10% minder vaak gepind, voor een omzet die tussen de 5% en 10% lager ligt.

In vergelijking met een normale week in september van dit jaar, is er bijna 55% vaker met iDEAL in webwinkels afgerekend, met ruim 85% meer omzet. In fysieke winkels lag het geschatte aantal pinbetalingen een paar procent hoger dan normaal, voor een bedrag dat ruim 5% hoger ligt.

Samen toch minder transacties en omzet dan vorig jaar

De sterke toename van online aankopen met iDEAL kon de lagere cijfers voor pinnen in fysieke winkels ten opzichte van vorig jaar niet helemaal goedmaken. Het aantal transacties met iDEAL in webwinkels en pinnen aan de toonbank samen, is nog steeds tussen de 5% en 10% lager geschat dan voor dezelfde periode vorig jaar. De geschatte gezamenlijke omzet lag ook een paar procent lager.

Allerdrukste iDEAL-dag ooit

In absolute aantallen was Black Friday met grote voorsprong de allerdrukste dag voor iDEAL ooit, met zo’n 4,65 miljoen transacties, voor een geschatte 395 miljoen euro. Dat is inclusief alle iDEAL-transacties buiten de zogeheten e-commerce, voor onderlinge mobiele betaalverzoekjes (zoals Tikkies) en voor facturen, belastingen, boetes en dergelijke.

Gemiddeld werd vrijdag 90 keer per seconde met iDEAL afgerekend, gerekend over 14 winkeluren.

Aan de toonbank werd tijdens deze koopjesdagen afgelopen zaterdag het vaakst gepind, met zo’n 19 miljoen betalingen, voor 564 miljoen euro. Dat is geen dagrecord want dat wordt doorgaans op 24 december gevestigd.

Op het hoogtepunt van dag, rond 12u45, werd door transactieverwerker equensWorldline een piek van 580 pintransacties per seconde gemeten.